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Télétravail : les grandes entreprises s’y mettent aussi !

Mis à jour le 12/05/21.

Quand on vous dit “télétravail” vous pensez profession libérale, auto-entrepreneurs ou TNS  (Travailleur Non Salarié) ? Sachez que télétravail séduit de plus en plus de salariés et leurs dirigeants. Alors qui sont ces grandes entreprises qui ont trouvé un tout nouvel intérêt au télétravail ? Et quelles raisons les ont décidé à sauter le pas ?

Salarié en télétravail : un nouveau concept, vraiment ?

Dans les années 90, des filiales de multinationales américaines comme IBM, ont parié sur l’autonomie de leurs collaborateurs en leur permettant de travailler depuis leur domicile. L’objectif ? Les faire gagner en efficacité notamment en leur évitant de perdre leur temps dans leurs trajets du matin.

Aujourd’hui, la tendance s’est intensifiée grâce aux nouvelles technologies : ordinateurs portables, connexions à l’extranet de l’entreprise, visio-conférences, etc. A Paris, où le mètre carré de bureau est devenu onéreux, les cabinets de conseil les plus en vogue ont préféré le télétravail, à domicile ou nomade, pour leurs collaborateurs. Depuis 2016, les salariés de la Société Générale peuvent, avec l’accord de leurs managers et à titre exceptionnel, faire coïncider leurs jours fixes de travail à distance avec les jours de grèves.

Les entreprises qui ont sauté le pas

Tout récemment, les grandes entreprises ont dû se rendre à l’évidence : entre les intempéries du début d’année 2018 et les grèves de la SNCF, le télétravail a pu faire preuve de son efficacité !

De plus , les nouvelles ordonnances Macron réformant le Code du travail ont changé la donne : les règles ont été clarifiées notamment concernant le télétravail occasionnel. Ainsi, depuis septembre 2017, plus d’une centaine d’accords collectifs portant spécifiquement sur le télétravail ont été répertoriés par l’administration sur le site Légifrance.fr.

Parmi les grandes entreprises, on retrouve : La Banque postale, le groupe Casino, Chanel, Naturalia, L’Oréal et même certaines caisses d’allocations familiales !

Mais alors qu’est-ce qui freine les autres entreprises ?

Ce sont les conditions de mise en œuvre du télétravail qui posent encore beaucoup de questions. Comment conserver l’unité sociale de l’entreprise ? Faut-il limiter le télétravail à 2 ou 3 jours par semaine ? Quelles formations aux outils de communication à distance sont à prévoir ?

Certaines entreprises entreprennent des études approfondies en amont sur les conséquences pour les salariés et l’entreprise. Ce ne sont pas les avantages économiques ou environnementaux qui sont remis en cause mais plutôt la question du bien être du salarié dont la perception varie d’une entreprise à l’autre en fonction de son histoire et de sa culture.

Comment faire avancer les choses ?

Les salariés peuvent demander le télétravail à leur entreprise. Pour cela, ils peuvent retravailler leur fiche de poste et proposer leurs propres conditions de mise en place. Ils peuvent notamment suggérer de travailler dans un espace de coworking s’ils ne disposent pas de leur propre espace de travail à la maison. Justement, c’est ce que fait de mieux La Maison du Coworking : proposer des espaces de travail partagés (ou non) proches de chez eux !

Le covid, accélérateur de télétravail

Une mise à jour de cet article s’imposait avec le Covid, qui a contraint à beaucoup de travailleurs le télétravail à la maison ou dans des espaces partagés. Ici plus question uniquement de grandes entreprises comme nous parlions au début de cet article, car beaucoup d’acteurs ont du s’adapter en proposant à leurs salariés une solution équitable pour partager vie personnelle et professionnelle. Une situation compliquée quand on demande de travailler à la maison entre les aménagements peu adaptés et la présence familiale.

C’est pour cela que les espaces de coworking ont eu fortement le vent en poupe et ont poussé un peu partout en France comme à La Maison du Coworking, qui a ouvert son 13e espace à Wambrechies récemment. Pour les autres acteurs, des lieux atypiques permettent aujourd’hui de travailler comme des parties d’hôtels reconvertie, des anciens bâtiments publics ou de mairie. Il a fallut faire face à toute cette demande.

Aujourd’hui, la situation est plus claire, mais les salariés ont eu le temps depuis mars 2020 de s’habituer au télétravail et pour beaucoup apprécier ses avantages : plus proche du domicile, moins de temps perdus dans les transports, une plus grande flexibilité et même un gain pour l’environnement ! Mais c’est aussi du côté des entreprises que le bénéfice a pu être effectif, surtout les plus petites. Elles ont pu revoir les dimensions voir échanger leurs bureaux contre une souscription à des espaces de coworking afin d’optimiser leurs finances, ceci pour réduire les pertes liés à la crise sanitaire.

Le défi de demain sera alors de faire revenir les travailleurs aux bureaux, mais aussi d’adapter les lieux de travail de ces derniers.